EFM (Ethernet in the First Mile) bringt eine durchgängige Verbindungen über das Ethernet-Protokoll vom Kernnetz bis zum Endkunden. EFM eliminiert den Nicht-Ethernet-Transport über die DSL-Strecke, auf der bisher (wie im SDH-Backbone) in der Regel das ATM-Protokoll verwendet wurde.
Mit der Umstellung des Backbones auf IP wurde in vielen Fällen die First Mile zwischen zentralen LT und Kunden-NT der einzige Teil in der Datentransportkette, der über eine andere Datenübertragungstechnik abgewickelt wurde. Durch die Vereinheitlichung auf Ethernet können die Netzbetreiber Kosten bei der Bereitstellung, Konfiguration und Überwachung des Netzen einsparen.
MileGate vereint den Carrier-Grade-Breitbandzugang, Telefonie und Datenschnittstellen in einer einzigen kompakten Next-Generation-Zugangsplattform. Sowohl IP als auch TDM-Sprach- und Datendienste werden bereitgestellt. So können Netzbetreiber weiterhin traditionelle Telefonie- und Breitbanddienste unterstützen, gleichzeitig zum NGN (Next-Generation-Network) migrieren und hochwertige Triple Play- und Breitband- Business-Dienste anbieten. MileGate stellt neben unterschiedlichen EFM-Diensten noch eine Vielzahl an weiteren Funktionen bereit.